Muchos boletos no se pueden cambiar (la aerolínea simplemente no permite un cambio). Si se permite un cambio, esta regla generalmente se aplica: cuanto más barato sea su boleto, más costoso será el cambio. En caso de cambio, las aerolíneas siempre cobrarán dos tarifas:

1. Tarifa de cambio fija

2. Diferencia de tarifa

Siempre siga los pasos a continuación, antes de solicitar un cambio de vuelo (esto también se aplica cuando ha comprado un boleto flexible):

Paso 1: Verifique la tarifa de cambio fija

Si se permite un cambio, las tarifas de cambio fijas normalmente se pueden encontrar en el correo electrónico de su boleto o en MijnTix.

¿Las condiciones establecen que su boleto no se puede cambiar?

No nos llame, ya que no podemos ayudarlo. Si un boleto no se puede cambiar, tampoco se nos permite ofrecer ningún reembolso. Por lo tanto, le recomendamos comprar un nuevo boleto.

* ¿Todavía no has recibido tu boleto? Por favor omita este paso

Paso 2: Calcular la diferencia de tarifa estimada

Es posible que pueda cambiar sus fechas / hora / ruta. Sin embargo: cuanto más cambie, más pagará. Le pedimos que calcule aproximadamente la diferencia de tarifa mínima usted mismo. Esto le dará una indicación adecuada de la diferencia de tarifa que se cobrará. Para ello, realice una nueva búsqueda en nuestro sitio web con las fechas / horas / rutas deseadas. Seleccione los vuelos y compruebe el nuevo precio del boleto. A continuación, restará el precio del boleto antiguo / original (indicado en su correo electrónico de confirmación) de este nuevo precio del boleto. Ahora tendrá la diferencia de tarifa indicada:

Precio del boleto nuevo: precio del boleto anterior = diferencia de tarifa indicada.

Paso 3: Sí, me gustaría cambiar

¿Notó los costos mínimos involucrados? ¿Y sabes exactamente qué cambio hay que realizar? Luego, puede comenzar su solicitud de cambio a través de nuestro formulario en línea. Presione el botón de abajo y solicite su cambio. Luego le devolveremos la llamada para analizar sus opciones, así que por favor observe su teléfono de cerca. Si aprueba las tarifas totales involucradas, le enviaremos un enlace de pago en línea directamente. Esto debe pagarse dentro de una hora.

*Solo podemos ayudar con una solicitud a la vez. Solicitar múltiples fechas / horas nunca se puede hacer.

Tenga en cuenta:

• Solo la persona principal que hizo la reserva puede cambiar el itinerario completo (esta es la persona que creó y confirmó la reserva). Otros pasajeros solo pueden cambiar por sí mismos.
• Una vez que aprueba los costos totales relacionados con su solicitud de cambio, se le enviará un enlace a su dirección de correo electrónico de inmediato. Este enlace de pago debe pagarse dentro de una hora para procesar completamente su cambio. ¿Decidir no pagar después de aprobar el cambio? Entonces perderá su vuelo, ya que su reserva ya no es válida.
• Sus nuevos vuelos siempre deben ser operados por la misma aerolínea que su reserva original / anterior
• Tu cálculo es una indicación. La diferencia de tarifa real podría ser mayor. El cálculo que hacen nuestros sistemas (en conjunto con la aerolínea) siempre es líder.

Inicie sesión en su perfil MijnTix (o cree su perfil gratis) para solicitar oficialmente el cambio.

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