Si votre nom sur votre billet ne correspond pas à celui sur votre passeport, l'embarquement vous sera refusé. Vérifiez toujours si votre nom est orthographié correctement.

Les systèmes des compagnies aérienne lisent vos noms dans un ordre particulier. Par exemple: VANDERBILTMARIAMRS. Cela peut sembler étrange, mais en fait cela est parfaitement correct. Par conséquent, aucun changement de nom n'est nécessaire si:

• Si vous avez plusieurs prénoms. Votre premier prénom tel qu'indiqué sur votre passeport suffit. Des doutes sur votre prénom? S'il vous plaît contacter directement la compagnie aérienne.
• Si aucun espace n'apparaît entre vos noms.
• Si «MR», «MRS», «MISS» de «MSTR» est ajouté à vos noms. Cela indique votre sexe.

Toujours fait une erreur? Nous pourrions peut-être changer votre nom. Cependant, les changements de noms sont très coûteux. Connectez-vous à votre MijnTixprofil pour nous fournir votre nom correct. Nous examinerons votre demande et vous contacterons dès que possible pour vous informer de la possibilité et des coûts facturés par la compagnie aérienne.

Êtes-vous d'accord avec les coûts liés au changement de nom? Vous recevrez alors directement un lien de paiement par email. La transaction doit être confirmée dans les 6 heures qui suit. Si vous pensez que les coûts impliqués sont trop élevés, nous laisserons votre réservation intacte.

Notez s'il vous plaît:

• Un changement de nom n'est jamais autorisé après le départ
• Un changement de nom complet (changer de voyageur) n'est jamais autorisé